【改善】クレジットカード決済/3Dセキュア認証サービスの障害
平素はNCSOFTをご利用くださいましてありがとうございます。
NCSOFT サービスチームです。

2018年6月11日(月)のクレジットカード決済にて、3D セキュア認証サービス障害が
下記内容にて発生しました。なお、現在は問題なく利用できます。

【発生日時】
2018年6月11日(月)17:34 ~ 6月12日(火)12:00

【障害内容】
3Dセキュア認証を利用した決済において、
スマートフォンにてクレジットカード情報を入力後、
3Dセキュア認証画面に遷移できない事象が発生しておりました。
(PCでの利用は影響ありません)

以上となります。
ご迷惑をおかけしたこと、ならびにご報告が遅れましたこと深くお詫び申し上げます。

NCSOFTサービスチーム
番号 タイトル 作成者
2105 2018年6月13日更新のご案内 2018.6.13.
2104 【Weekly Support】忘れられた島入場制限緩和キャンペーン開催 2018.6.13.
1021 【改善】クレジットカード決済/3Dセキュア認証サービスの障害 2018.6.12.
2103 6月13日「ファアグリオの鍛冶屋」製作アイテムリスト変更のお知らせ 2018.6.8.
1020 【改善】一部クレジットカードによるカイモチャージ障害について 2018.6.6.