レベル91に正常にレベルアップが行われない問題に関してのご案内
平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
リネージュサービスチームです。

2018年2月3日にレベル90の99.9999%に達したお客様よりレベルアップが行われないというお問い合わせをいただき
サービスチームよりリネージュ開発まで詳細の確認を行わせていただきました。
確認の結果といたしましては、日本のサーバー設定の一部が古い状態となっており
その場合にレベル90で経験値獲得によってのレベルアップが行えなくなる不具合となることが判りました。
こちらに関しましては開発とサービス運営側の連絡不備となり、
お客様にご迷惑をおかけいたしましたことをお詫びするとともに、
今後同様のことがございませんよう再発防止に努めさせていただきます。

上記設定に関しましては、2018年2月7日定期メンテナンスにて問題を修正させていただきました。
また、その間制限により経験値の取得が行われなかったアカウントにおかれましては
影響内容を調査させていただいた後に個別に補填内容をご連絡させていただきます。

ご迷惑をおかけいたしましたこと重ねてお詫び申し上げます。
以上、ご案内申し上げます。


リネージュサービスチーム
番号 タイトル 作成日
2022 2月14日「ファアグリオの鍛冶屋」製作アイテムリスト変更のお知らせ 2018.2.9.
2021 臨時メンテナンス実施のご案内(2月7日) 2018.2.7.
2018 レベル91に正常にレベルアップが行われない問題に関してのご案内 2018.2.7.
996 2月7日(水)NCSOFTポータルサイト一部機能臨時メンテナンスのお知らせ 2018.2.6.
2015 【2月7日】リネージュ16周年記念前夜祭!経験値2倍イベント開催のご案内 2018.2.2.