平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

リネージュサービスチームです。

2018年2月3日にレベル90の99.9999%に達したお客様よりレベルアップが行われないというお問い合わせをいただき

サービスチームよりリネージュ開発まで詳細の確認を行わせていただきました。

確認の結果といたしましては、日本のサーバー設定の一部が古い状態となっており

その場合にレベル90で経験値獲得によってのレベルアップが行えなくなる不具合となることが判りました。

こちらに関しましては開発とサービス運営側の連絡不備となり、

お客様にご迷惑をおかけいたしましたことをお詫びするとともに、

今後同様のことがございませんよう再発防止に努めさせていただきます。

上記設定に関しましては、2018年2月7日定期メンテナンスにて問題を修正させていただきました。

また、その間制限により経験値の取得が行われなかったアカウントにおかれましては

影響内容を調査させていただいた後に個別に補填内容をご連絡させていただきます。

ご迷惑をおかけいたしましたこと重ねてお詫び申し上げます。

以上、ご案内申し上げます。

リネージュサービスチーム