平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 

 

リネージュサービスチームです。

ランチャー実行（クライアントの起動）時のインストールのご案内です。

リネージュクライアントの内部機能の向上のためにVisual Studio C++2012再配布パッケージ（以下VC++ 2012）をインストールする必要があります。

1.ランチャーの実行後に、以下のポップアップが表示されたら同意してインストールします。

※ポップアップがランチャーの裏側で起動してしまい、見えない場合があります。

ポップアップが見えない場合はタスクバーでポップアップを確認してください。

2.インストール後にゲームクライアントが正常に起動すれば完了です。

VC++ 2012のインストール後、クライアントが実行できなかったお客様は、以下の手順に沿ってVC++ 2012のパッケージの再インストールをお願いいたします。

1. Windows OSのバージョンを確認してください。

Windows Me以前のバージョンOSおよび変調されたOSを使用中のときは、VC++ 2012のインストールがサポートされません。

以下の製品のほかに、他のバージョンのOSを使用している場合、OSのアップグレードをする必要があります。

■Windows vista / 7 / 8

[windowsのバージョンを確認する方法]

[スタート] - >実行（Windows Key + R） - > winver入力後、確認- > windowsのバージョンの確認

お使いのWindows OSのバージョンが案内いただいたバージョンに含まれている場合は、

Windowsの更新プログラムとグラフィックカードの最新バージョンのドライバをインストールしてください。

[Windowsの更新プログラムのバージョンを確認]

スタート- >コントロールパネル- > Windows Update

2. 再度ランチャーを実行し、VC++ 2012のインストールを行ってください。

リネージュサービスチーム