「挑戦者セット」商品内容不備のお詫び
- 2014.3.18. 16:08
平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
リネージュサービスチームです。
2014年3月18日（火）定期メンテナンス後よりNCSOFTショップで販売を開始しました「挑戦者セット」について、
商品内容と誤ったアイテムが付与されていることを確認いたしました。
【該当商品】
弊社にて不具合を確認後、2014年3月18日午後1時56分に正しいアイテムに差し替えを行ないました為、
それ以降にご購入された「挑戦者セット」には問題はございません。
■誤った内容の「挑戦者セット」をご購入されたお客様へ
該当のお客様には、本日午後2時20分に正しいアイテムをアイテムクーポンにてお届けしております。
なお、本件によりご購入された「挑戦者セット」のうち、誤って付与されたアイテムにつきましては、
本日より2014年3月25日（火）定期メンテナンスにかけて弊社にて順次回収をさせていただきますため、
恐縮ではございますが、ご利用になられずにそのままお持ちいただきますようお願いいたします。
本不具合により皆様にご迷惑をお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。
誤った内容の「挑戦者セット」をご購入されたお客様におかれましては、
本対応についてご理解とご協力を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
リネージュサービスチーム
| 番号 | タイトル | 作成者 |
|---|---|---|
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| 1225 | 3月25日（火）定期メンテナンス時間変更のお知らせ | 2014.3.20. |
| 1224 | 「挑戦者セット」商品内容不備のお詫び | 2014.3.18. |
| 670 | 【追記】3月18日(火)定期メンテナンス延長のお知らせ | 2014.3.18. |
| 1223 | 公認ネットカフェ「最果ての神殿REVOLUTION!」期間延長のお知らせ | 2014.3.18. |