ワールド移住サービス内容についてアンケートの実施


平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
リネージュサービスチームです。

2013523日に告知致しました「PKを手段としての強要行為の対応について」にて
ワールド移住を含んだPvPに関しての諸問題の対応についての検討を行う旨
ご案内申し上げておりましたが、弊社にて様々な検討や内容の策定を行わせていただき、
その結果、ワールド移住対応に関しまして実施を行わせていただくことに
決定致しましたことご報告申し上げます。
長らくお待たせを致しましたこと、深くお詫び申し上げます。

これまでに皆様よりいただきましたご意見を基に、実現可能性を踏まえまして
お客様がよりよい環境にてプレイいただけますようにワールド移住サービスを柱とし、
社内にてモデルケースの策定を行わせていただきました。こちらの調整や確認のため
523日のご案内よりお時間をいただくこととなり、誠に申し訳ございません。

下記がモデルケースの内容となります。

1, ワールド属性の変更及び対応基準の細分化

現在はPvPワールド、nonPvPワールドの二種のみとなりますが、
PvPワールドに関しましては弊社対応範囲を基準に
マナーPvPワールド / ノーマルPvPワールドの2種に分け、
nonPvPワールドと合わせ3種での運用を行います。
この対応基準の細分化は各属性のワールドごとのインゲーム環境の差を明確化し、
ご利用いただくお客様毎にご自身の好みに近いワールドを選択し、
適した環境にてゲームプレイを行っていただけることを目的としています。

PvPワールド】
・他キャラクターとのPvPが可能なワールド。他勢力との駆け引きが楽しめる。
・運営対応の干渉程度により、ノーマル/マナー の2タイプに分ける。

⇨マナーPvPワールド…ある程度の枠組の中でPvP行為が可能であるワールド
・ワールドチャットでの煽り/バッシング行為を全面的に禁止する。
・対立、紛争行為に関するご相談を頂いた場合は、問い合わせ内容の調査を行った後
 
ノーマルPvPワールドより広い範囲で対応を行う

⇨ノーマルPvPワールド…より自由にPvP行為を行うことを目的とするワールド
・ワールドチャットでのゲーム外の要素による煽り/バッシングを禁止する
・その他の敵勢力との紛争行為については、あまりにも過剰になる場合を除き
対応介入を避け極力自由に行われるものとする

non PvPワールド】
・ゲームシステム上、他キャラクターとのPvPが大きく制限されたワールド
・その他対応についてはマナーPvPに準じたものとする

また、上記変更及びこれまでのご意見傾向を踏まえ、下記のように
ワールド属性の再編成を行います。

シリウス                PvPワールド→マナーPvPワールド
カノープス             PvPワールド→nonPvPワールド
ベガ                      nonPvPワールド→現行のまま
アークトゥルス       PvPワールド→nonPvPワールド
リゲル                   PvPワールド→マナーPvPワールド
アルタイル             nonPvPワールド→現行のまま
ユニティ                PvPワールド→ノーマルPvPワールド

【ワールド選択例】
・フィールドでいきなりPKされることはとにかく避けたい⇒nonPvPワールド
・穏健なプレイスタイルだけど有事の際はPvPもやむなし⇒マナーPvPワールド
・できる限り自由にPvPがやりたい⇒ノーマルPvPワールド

2, 禁止行為

PvPから派生する諸問題を含め、ゲーム内での出来事やトラブルが
ゲーム外に波及することを未然に防ぐ事を目的とし、
下記の行為を各ワールド共通の禁止行為として取り扱いを行います。

各ワールド属性共通禁止行為

・なんらかの脅迫手段を用い、アデナ/アイテム の譲渡を強要する行為
※当事者双方同意の上、和解条件としてアイテムの譲渡を用いる場合は問題としない
・抗争の和解の条件として キャラクターの死亡/ゲームからの引退を強要する行為
※合意の場合においてもキャラクターの死亡/ゲームからの引退を和解条件とすることは禁止
・ゲーム内のトラブルに対しゲーム外でコンタクトやアクションをとるように要求・提示・提案する行為
※ゲーム内でのトラブルの解決はゲーム内にて完結すること

ワールド属性ごとの禁止行為

マナーPvPワールド/nonPvPワールド
…ワールドチャットでの一切の煽り・バッシング行為禁止
ノーマルPvPワールド
…ワールドチャットにてゲーム外の要素による煽り・バッシング行為の禁止

また下記の行為そのものは直接禁止行為としての取り扱いは行いません。

禁止しない項目

・ゲーム内にて対立、敵対する行為そのものは禁止しない
PvP結果によるアイテムや経験値の損耗はゲーム仕様上の動作となるため対応しない
・狩場の独占行為に関してはそれ自体を禁止しない
※ゲーム内での対立や、狩場の独占行為などは行為そのものを禁止行為として扱うことはしないが
 そのための手段としてとった行為が直接約款・運営方針に違反するものである場合は別途対処を行う
 また、狩場の独占行為に関しては所有権を主張しその権利の売買を行うことは違反行為となる

3, その他

・移動に際し、アイテム種別による制限は行わない
※現段階の内容ではワールド移動の際にアイテム所持重量/所持種別数により結果的に制限されたり
 倉庫内容などが一度に移動できないデメリットが発生する恐れがあります。
 こちらに関しましても下記アンケートよりご意見いただけますと幸いです。

・ワールド移住は今後サービスとして定期的に実施することを前提とする

また、上記モデルケースに関してお客様にアンケートを行わせていただき
ご回答いただいた内容を確認の上最終修正を行い実施内容の決定を致します。
また、それに伴い実施に用いるシステム等の仕様修正を行いますため
ワールド移住実施時期に関しましては正式な日程のご案内をまだ致せないものとなります。
お待ちいただいておりますお客様には度重なるご不便をお掛けすることとなり
誠に恐れ入りますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
アンケートは下記のURLよりご利用ください。お答えいただきました内容に基づき、
よりよいご対応を致せますよう誠心誠意努めさせていただきます。
※アンケートはInternet Explorer専用となります。公式サイトログイン後にご利用ください。

http://enquete.ncsoft.jp/135/form.aspx


リネージュサービスチーム



番号 タイトル 作成日
1140 【9/27 17:40追記】ミッションイベント開催のご連絡 2013.9.17.
1141 ゲームイベント「雪の力を集めて」開催のお知らせ 2013.9.17.
1139 ワールド移住サービス内容についてアンケートの実施 2013.9.10.
1138 9/3 定期メンテナンス時のアップデートのお知らせ 2013.9.3.
1137 ゲーム内ショップ商品追加のお知らせ 2013.9.3.