【改善済み】カイモチャージの反映遅延について
平素はNCSOFTをご利用くださいましてありがとうございます。
NCSOFT サービスチームです。

2017年12月13日(水)午前10時10分頃より、カイモチャージを行ったにもかかわらず、カイモが増加していないというご報告をいただいております。

弊社でも、ご購入お手続きから、遅延してカイモに反映される状況を確認いたしました。
現在は、該当の時間帯に行われた、全てのカイモチャージが正常に反映されております。

お客様へはご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。

このたびの障害につきまして、ご不明な点などがございましたら、下記のお問い合わせ窓口より、詳細をご連絡くださいませ。

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NCSOFTサービスチーム
番号 タイトル 作成日
2261 [12/13正午更新]Lucky Game開催のお知らせ 2017.12.13.
2241 [3/14更新][5.8]確認されている不具合について 2017.12.13.
987 【改善済み】カイモチャージの反映遅延について 2017.12.13.
2264 2017大感謝祭生放送連動イベント「戦え!アトレイアのディーヴァ達」開催のお知らせ 2017.12.13.
2263 イベント「スノウリンリンの雪まつり」開催のお知らせ 2017.12.13.