【重要】ログイン時の「秘密の質問」必須化一時解除について

平素は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。


NCSOFTサービスチームです


 


NCSOFT個人情報不保持化」に伴い、212日(火)よりポータルサイトログイン時に「秘密の質問」が必須登録項目となりましたが、ご登録のメールアドレスがご利用になれず、登録の際に必要な「認証キー」を受信できないとのお問い合わせを多数頂いております。


 


その為、「秘密の質問」を未登録の状態でもポータルサイトにログインが行なえるよう、


一時的に「秘密の質問」登録画面の修正を行なわせていただきました。


※「秘密の質問」登録画面の下部にご用意した「後で変更する」ボタンをクリックいただくことで、未登録でもログインいただけます。


 




■「秘密の質問」を登録してください


今回の措置は226日(火)定期メンテナンス前までとなり、以降のログインは「秘密の質問」の登録が必須となります。


「秘密の質問」が未登録のお客様は、お早めにご登録いただきますようお願い申し上げます。


 


■「登録メールアドレス」をご利用になれない方


「登録メールアドレス」を忘れ「認証キー」を受信できずにお困りの方は、下記の窓口よりお問い合わせください。


 


登録メールアドレスに関するお問い合わせ窓口はこちら


 


 


NCSOFT個人情報不保持化」に伴いご面倒をお掛けし恐縮でございますが、お客様のご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。


 


 


NCSOFTサービスチーム

番号 タイトル 作成日
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1200 公認ネットカフェ「NetCafeSta ~2013 Spring~」開催! 2013.2.15.
586 【重要】ログイン時の「秘密の質問」必須化一時解除について 2013.2.13.
1199 「秘密の質問」登録でお困りのお客様へ 2013.2.12.
1198 イベント「伝説の古代シューゴ皇国」について 2013.2.12.