「秘密の質問」登録でお困りのお客様へ
- 2013.2.12. 19:09
こんにちは、「タワー オブ アイオン」サービスチームです。
2013年2月12日（火）から実施いたしました、「NCSOFT個人情報不保持化」におきまして
お客様から良くお問い合わせいただいておりますご質問についてご案内させて頂きます。
Q.公式サイトにログイン後、繰り返し「秘密の質問」の登録を求められます。
A.秘密の質問は「必須項目」へと変更されました。
登録完了まで繰り返し表示されますので、未登録の方は追加登録を行ってください。
公式サイトへログイン後に表示される以下のフォームよりご登録が行えます。
■秘密の質問登録フォーム
https://www.ncsoft.jp/account/register/quizChange
Q.「秘密の質問登録フォーム」より認証キーを発行したのにメールが届きません。
A.現在お使いのアドレスが登録メールアドレスと異なる場合、認証キーが届きません。
登録メールアドレスが使えない、または忘れてしまった場合は
以下よりご登録メールアドレスの変更のお手続きを行ってください。
■NCsoft共通 > 登録のメールアドレスについて
http://www.ncsoft.jp/support/inquiry/step1?sel_parentCategory=1&sel_Category=85
NCSOFTサービスでは2月12日より個人情報不保持化を実施しております。
詳しくは下記ご案内をご確認ください。
【個人情報不保持化のご案内】
お客様にはお手数をおかけいたしまして申し訳ございませんが
より安心・安全なサービスを提供させていただく為に、ご理解ご協力の程宜しくお願い申し上げます。
「タワー オブ アイオン」サービスチーム
2013年2月12日（火）から実施いたしました、「NCSOFT個人情報不保持化」におきまして
お客様から良くお問い合わせいただいておりますご質問についてご案内させて頂きます。
Q.公式サイトにログイン後、繰り返し「秘密の質問」の登録を求められます。
A.秘密の質問は「必須項目」へと変更されました。
登録完了まで繰り返し表示されますので、未登録の方は追加登録を行ってください。
公式サイトへログイン後に表示される以下のフォームよりご登録が行えます。
■秘密の質問登録フォーム
https://www.ncsoft.jp/account/register/quizChange
Q.「秘密の質問登録フォーム」より認証キーを発行したのにメールが届きません。
A.現在お使いのアドレスが登録メールアドレスと異なる場合、認証キーが届きません。
登録メールアドレスが使えない、または忘れてしまった場合は
以下よりご登録メールアドレスの変更のお手続きを行ってください。
■NCsoft共通 > 登録のメールアドレスについて
http://www.ncsoft.jp/support/inquiry/step1?sel_parentCategory=1&sel_Category=85
NCSOFTサービスでは2月12日より個人情報不保持化を実施しております。
詳しくは下記ご案内をご確認ください。
【個人情報不保持化のご案内】
お客様にはお手数をおかけいたしまして申し訳ございませんが
より安心・安全なサービスを提供させていただく為に、ご理解ご協力の程宜しくお願い申し上げます。
「タワー オブ アイオン」サービスチーム
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